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KI-Agenten-TeamBetrieb

Organisation

Jeder Agent hat eine Stelle, einen Chef und eine Grenze.

Das Team ist aufgebaut wie ein Unternehmen. So weiß jeder Agent, was er tut, wem er berichtet und mit wem er zusammenarbeitet – und du weißt, wer verantwortlich ist.

Organigramm
Du · CEO und Freigabe
COO-Agent
Manager-Agent
VertriebVertriebsleitung, Outreach, Lead/CRM, Angebote & Abschluss
Marketing & CreativeCreative Director, Social Media, Copywriting, Video, Design, SEO, Trend-Scout
KontrollraumCompliance (Leitung), Datenschutz, Daten-Analyse, Technik-Wächter
Buchhaltung & FinanzenControlling, Buchhaltung
KundenserviceKundenservice
Produkt & EntwicklungWeb-Entwicklung, Shop-Builder
Personal & OrganisationLernen, Beförderungen, Onboarding

Hierarchie

Fünf Ebenen, klare Verantwortung.

Von oben nach unten – und jedes Ergebnis den gleichen Weg zurück.

  1. 1
    Du – CEO

    Erteilst Aufträge, gibst frei, bewertest, berufst Meetings ein. Du hast das letzte Wort.

  2. 2
    COO-Agent

    Übersetzt Aufträge in Pläne, verteilt auf Abteilungen und Agenten, macht den Wochenplan und berichtet dir.

  3. 3
    Manager-Agent

    Steuert den Tagesbetrieb, kontrolliert jedes Ergebnis vor der Abgabe, moderiert Meetings.

  4. 4
    Abteilungsleitung

    Fachlich verantwortlich, prüft die Arbeit ihrer Leute zuerst.

  5. 5
    Mitarbeiter und Gehilfen

    Erledigen Aufgaben. Ein Gehilfe arbeitet seinem Senior zu.

Abteilungen

Sieben Abteilungen als Vorlage.

Wir passen sie an deinen Betrieb an – streichen, umbenennen, ergänzen. Die Zahl ist unbegrenzt.

Vertrieb

Leitung, Outreach, Lead/CRM-Analyse, Angebote und Abschluss.

Marketing & Creative

Creative Director, Social Media, Copywriting, Video, Design, SEO, Trend-Scout.

Kontrollraum

Compliance als Leitung, Datenschutz, Daten-Analyse, Technik-Wächter.

Buchhaltung & Finanzen

Controlling und Buchhaltung.

Kundenservice

Antwortentwürfe und Anfragen sortieren.

Produkt & Entwicklung

Web-Entwicklung und Shop-Aufbau.

Personal & Organisation

Lernen, Beförderungen, Onboarding, Lernbuch-Verdichtung.

Rollen-Dateien

Jede Stelle ist schriftlich beschrieben.

Eine Rollen-Datei legt fest, was ein Agent tun soll, welches Wissen er nutzt, wann er arbeitet und was er nie tun darf. Grenzen stehen dort – nicht in deinem Kopf.

  • Auftrag: wofür die Stelle da ist
  • Wissen: welche Unterlagen und Daten der Agent liest
  • Ablauf: was bei jedem Lauf passiert
  • Grenzen: was ausdrücklich verboten ist
bash
# Rolle: Social Media

Auftrag:
  Regelmäßige Beiträge, die Anfragen bringen.

Jeden Tag:
  1. Offene Entwürfe zählen – ab 4 keine neuen.
  2. Sonst 2 Entwürfe (Carousel oder Reel).
  3. Compliance-Prüfliste anwenden.
  4. Als Freigabe ablegen, mit Vorschlag für Tag und Uhrzeit.

Grenzen:
  Nicht selbst posten. Keine Kundenerfolge ohne Beleg.

Kernrollen

Acht Rollen, fertig beschrieben.

Führung

COO-Agent
Wochenplan mit höchstens 3 Prioritäten, Entscheidungsvorlagen, Personalblick
Manager-Agent
Tagesbetrieb, Kontrolle, Freigaben umsetzen, Briefing, höchstens 5 neue Chats pro Tag

Vertrieb

Outreach
Tests auswerten, höchstens 3 neue Varianten je Lauf, Antworten auf Einwände – nichts versenden
Lead/CRM
Neue Leads nach Quelle, Leads ohne nächsten Schritt, über 48 h unberührt, Top 5 zum Nachfassen

Marketing

Social Media
2 Entwürfe je Lauf, ab 4 offenen Entwürfen keine neuen, Vorschlag für Tag und Uhrzeit
Trend-Scout
Täglicher Report zu Trends und Produkten als Ideenquelle

Kontrollraum

Technik-Wächter
Erreichbarkeit, Ladezeit, Zertifikate unter 21 Tagen, Fehlerlogs, PageSpeed montags – nur lesen
Compliance
7-Punkte-Prüfliste vor jedem Text nach außen, Ergebnis in jeder Freigabe

Meetings

Berichte in fester Reihenfolge, Beschlüsse als Freigabe.

Du berufst ein Meeting ein, optional mit Thema. Der Manager-Agent eröffnet, alle aktiven Agenten wechseln in den Besprechungsraum. Der COO-Agent schließt mit Protokoll und höchstens drei Beschlussvorschlägen.

  • Reihenfolge: COO → Manager → je Abteilung Leitung, dann Mitarbeiter
  • Jeder Bericht 2–4 Sätze: erledigt, läuft, hakt, was er von dir braucht
  • Beiträge werden live mitgeschrieben
  • Jeder Beschluss ist zusätzlich eine Freigabe
Meeting: Neukunden im Winter
Manager-Agent eröffnet das Meeting. Alle aktiven Agenten: im Meeting.
COO-Agent: Zwei Prioritäten offen, eine wartet auf deine Entscheidung zum Budget.
Vertriebsleitung: 3 Follow-ups erledigt, 2 Angebote warten auf Antwort. Ich brauche die Freigabe für die neue Vorlage.
Social Media: Diese Woche nichts Neues erstellt – 4 Entwürfe liegen noch offen. Vorschlag: erst entscheiden, dann weiter.
COO-Agent schreibt das Protokoll: 3 Beschlussvorschläge, je als Freigabe.

Arbeitsplatz

Du siehst, wer gerade was tut.

Jeder Agent zeigt seinen Status und eine kurze Sprechblase – wie ein Blick ins Büro.

arbeitet

Mit Sprechblase: woran gerade, höchstens 90 Zeichen.

frei

Mit kurzem Ergebnis, z. B. „Fertig: 3 Varianten zur Prüfung“.

im Meeting

Während einer Besprechung.

wartet

Mit Grund, z. B. auf eine Freigabe oder einen Zugang.

Zwischenschritte

Die Sprechblase wird bei wichtigen Schritten aktualisiert.

Mehrfachbesetzung

Mehrere Agenten je Position – der COO-Agent verteilt die Last und gibt Wichtiges dem stärkeren.

Dein Organigramm, eingerichtet für deinen Betrieb.

Wir legen Abteilungen und Stellen gemeinsam fest.